Säkerhet & kunskap3 min läsning

Digital vård eller fysisk?

Digital vård och fysisk vård är inte konkurrenter - de är komplement. Olika vårdbehov passar olika modeller. Här går vi igenom när digital vård fungerar bra, när fysisk vård är nödvändig, och hur Lipio förhåller sig till svensk vårdkedja i övrigt.

När digital vård passar bra

Digital specialistmottagning som Lipio fungerar väl när:

• Tillståndet är väl avgränsat och kräver inte fysisk undersökning för säker bedömning - exempelvis viktbehandling efter strukturerat hälsoformulär och vid behov blodprov.
• Behandlingen kräver kontinuitet. GLP-1 är ett bra exempel: dosen titreras gradvis över månader, biverkningar uppstår över tid och behöver löpande hantering. Digital chatt ger snabbare och tätare uppföljning än bokade fysiska besök.
• Du har stabilt, väl kartlagt hälsotillstånd utan akuta symtom.
• Du föredrar skriftlig kommunikation för att kunna läsa om dosering och råd, och för att slippa anpassa dig till bokade tider.
• Geografi eller arbetssituation gör fysiska besök tidskrävande.

När fysisk vård är nödvändig

Lipio kan inte ersätta fysisk vård vid följande situationer. Då hänvisar vi dig vidare:

• Akuta symtom. Bröstsmärta, andningsbesvär, kraftig buksmärta, neurologiska symtom, kramper eller medvetslöshet kräver akutvård (112 eller akutmottagning).
• Fysisk undersökning krävs. Auskultation av lungor och hjärta, palpation av buk, neurologisk status, EKG eller annan klinisk undersökning kan inte göras digitalt.
• Komplex polyfarmaci. Många samtidiga läkemedel där interaktioner och dosjusteringar bäst hanteras vid fysiskt besök.
• Misstänkt eller pågående ätstörning. Specialiserad ätstörningsvård krävs.
• Graviditet eller graviditetsplanering ska hanteras inom mödrahälsovården.
• Allvarlig psykiatrisk samsjuklighet med behov av tätare uppföljning än digital chatt kan ge.
• Behov av kontinuerlig somatisk uppföljning hos husläkare som känner hela din vårdhistoria.

Att kombinera digital och fysisk vård

Många patienter har både en digital specialistmottagning för ett specifikt behandlingsspår (som viktbehandling hos Lipio) och en vårdcentral för bredare hälsofrågor. Det är en bra modell. Lipio:

• Skickar e-recept till nationella receptregistret - din vårdcentral ser dem.
• Dokumenterar i journal som du kan begära ut och dela med andra vårdgivare.
• Hänvisar aktivt till vårdcentral eller specialist när din situation kräver det.
• Återkopplar (om du så önskar) till din ordinarie vårdgivare vid behandlingsstart eller avslut.

Akut, primär- och specialistvård

Svensk vård är uppbyggd i nivåer. Lipio hör hemma på specialistnivån för en avgränsad indikation (medicinsk viktbehandling). För andra behov gäller:

• Akutvård: 112 vid livshotande situation, akutmottagning vid akut sjukdom.
• Primärvård: 1177 eller din vårdcentral för allmänna besvär, kroniska sjukdomar, hälsokontroller och remitteringar.
• Specialistvård: Lipio eller annan specialistmottagning (kardiologi, endokrinologi, gastroenterologi etc) för specifika tillstånd.
• Mödrahälsovård (MVC): Vid graviditet och planerad graviditet.
• Ätstörningsvård: Specialiserade enheter via 1177 eller remiss från vårdcentral.

Frågor du kan ställa dig

• Har jag akuta symtom som kräver omedelbar bedömning? → Ring 112 eller åk till akuten.
• Behöver tillståndet fysisk undersökning för att kunna bedömas säkert? → Sök fysisk vård.
• Har jag flera samtidiga läkemedel och vill ha en samlad bedömning? → Vårdcentral.
• Är frågan väl avgränsad till viktbehandling med GLP-1, och inga akuta symtom? → Digital specialistmottagning som Lipio kan vara rätt nivå.
• Är jag osäker? → 1177 ger råd dygnet runt.

Vårt åtagande

Lipio förbinder sig att tacka nej när digital vård inte är rätt nivå för dig, och att hänvisa dig till rätt vårdgivare. Det är inte ett uttryck för att din situation är obetydlig - det är ett uttryck för att säker vård kräver att rätt vårdnivå möter rätt patient.

Relaterat

• När passar inte Lipio?
• Så sker läkarbedömningen
• Medicinska kriterier
• Lipio är inte ett apotek